Vásárlási feltételek
Vásárlás, rendelés menete
Amennyiben vásárolni/rendelni szeretne, a következőképpen járjon el:
1. A megvásárolni kívánt termék oldalán válassza ki a kívánt mennyiséget, és a Kosárba tesz gomb segítségével tegye a terméket a kosarába. Egy termékből csak fogyasztói mennyiség, azaz maximum 10 darab rendelhető.
2. A jobb felső sarokban, a zöld fejlécben található kosár mellett megjelenő szám jelzi, hogy hány termék van a kosarában. A kosár ikonra kattintva az eddig kiválasztott termékek listáját láthatja.
3. A kosár oldalon még módosíthatja a vásárolni kívánt termékek mennyiségét, a termék neve meletti mennyiség alatt kiválaszthatja a megfelelő számot a le-és fel nyilacskák segítségével. Amennyiben meggondolta magát, a termék ára mellett jobb oldalon megjelenő kuka ikonra kattintva eltávolíthatja a terméket a kosarából.
Ezután a megrendelés gombra kattintva rendelheti meg a terméke(ke)t regisztrációval vagy regisztráció nélkül is vásárolhat, ha már regisztrált, visszatérő vásárlóként tud belépni.
Az adatok megadása után a tovább gombra kattintva választhatja ki a fizetési és szállítási módot.
Fizetési módok:
- Előre utalással
- Utánvétellel
- Bankkártyás fizetés BARIONnal:
A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.
A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni bankkártyád számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.
Ha azonban regisztrálsz, soha többé nem kell begépelned a kártyaadataid egyetlen Barion elfogadóhelyen sem, a fizetéshez elég az e-mail címed és jelszavad. Ez nem csak kényelmes, de a biztonságodat is növeli!
Fizetéshez használhatod:
- Mastercard vagy Maestro bankkártyádat
- Visa vagy Electron bankkártyádat
- Amex bankkártyádat
4. A tovább gombra kattintva léphet tovább a rendelés véglegesítéséhez.
A megrendelés véglegesítése előtt ellenőrizze a megadott adatait, a kiválasztott szállítási és fizetési módokat, mert a megrendelés elküldése után már nem lesz lehetősége módosítani azokon.
A rendelés véglegesítéséhez fogadja el az Általános szerződési feltételeket és az Adatkezelési tájékoztatót és a megrendel gombra kattintva véglegesítse rendelését.
A megrendelés elküldése után megjelenik a Sikeres megrendelés oldal, illetve az előzőleg megadott e-mail címre megrendeléséről minden esetben visszaigazoló üzenetet küldünk.
Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg a Teapatika ügyfélszolgálatát az info@gipa.hu címen.
1.Házhozszállítás:
Postai úton, a megadott szállítási címre. Az Ön kükldeményeit a feladást követően a Magyar Posta Logisztikai (MPL) szállítja. Küldeménye(i) felől - szükség esetén - az alábbi elérhetőségeken érdeklődhet:
- telefonon: +36-40-31-32-33 (munkanapokon 08:00-17:00 óra között ) .
- e-mailben: customer.service@posta.hu
2. Átvétel postán:
Rendelését már több mint 2.500 Posta Ponton átveheti, fix nyitvatartási időben. Az Önhöz legközelebb eső Posta Pontot a rendelés leadásakor választhatja ki. Az átvétel időpontjáról SMS-ben kap tájékoztatást.
Az árucikkek mellett feltüntetett ár bruttó vételár, amely tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFA) is. A vételárak a szállítás költségét nem tartalmazzák, az külön fizetendő. A termékek mellett szereplő vételárak biztosan nem változnak meg a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban. Bármilyen felmerülő probléma esetén a vevők érdekeinek maximális figyelembevételével járunk el.
A szállítási díjak a csomag súlyától, az átvétel és fizetés módjától függően változnak.
Termékeinket a Fogyasztóvédelmi Törvényben előírtakkal összhangban levő jótállási feltételekkel hozzuk forgalomba.
A vásárolt termék sértetlenségét a Vevő átvételkor köteles ellenőrizni. Nem áll módunkban a jótállást érvényesíteni, ha a termék sértetlen átvételét igazoló dokumentum aláírása után a Vevő külsérelmi hibára vonatkozik.
A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mailen a fejleszto@pap.hu címen. Ebben az esetben a Vevőt semmilyen költségviselési kötelezettség nem terheli.
Amennyiben a vásárlástól az áru átvételét követően el kíván állni, akkor azt a következő módon teheti meg:
- A Vevő a szerződéstől 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette
- Gyógyteákat és más hasonló, emberi fogyasztás, gyógyászati felhasználás útján hasznosuló terméket jellegükből fakadóan kizárólag felbontatlanul, sértetlen csomagolásban veszünk vissza.
- Az Eladó kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a Vevő részére megtéríteni. A csomagolás sérüléséből adódó költségek a Vevőt terhelik. A Vevő viseli az áru visszaszolgáltatásából eredő költségeket. A Vevőt ezen felül egyéb költség nem terheli.
- Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
- A Vevő jogosult elállási jogát gyakorolni, ha a termékről felbontás után derül ki, hogy bizonyítottan hibás, és a hiba az áru átvételét megelőzően keletkezett. A termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk.
A termékismertetőknél leírtakat oly módon terveztük, hogy semmiképpen ne adjunk félreérthető információkat. Az Eladó semmilyen esetben sem tehető felelőssé a termék használatával kapcsolatban a Vevőnek vagy másnak okozott közvetlen vagy közvetett kárért, vagy bármilyen más kárért. Az Eladó bárminemű teljes anyagi felelőssége nem haladhatja meg a Vevő által a termékért fizetett összeget.
A Primax-Duó (cím: 4631 Pap. Kossuth út 108., mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát.
Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.
Jelen adatkezelési tájékoztató az alábbi domainre terjed ki: teapatika.hu
Adatkezelő adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetők a https://teapatika.hu/shop_help.php?tab=privacy_policy címen.
Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori módosítására. A változásokról az érintettek kellő időben tájékoztatásra kerülnek.
Nagyon fontos számunkra a weboldalunk látogatói személyes adatainak védelme, és elkötelezettek vagyunk ennek megfelelő biztosítása mellett. Ez az adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan kezeljük az Ön személyes adatait.
Név: Primax-Duó Bt.
Székhely: 4631 Pap, Kossuth út 108.
Cégjegyzékszám:15-06-095041
Adószám: 24349550-2-15
Telefonszám: +36-30-945-6878
E-mail: info@gipa.hu
A személyes adatait a következő célokra gyűjtjük, kezeljük és használjuk fel:
- Hírlevelek küldése
- Marketing tevékenységek
- Ügyfélszolgálat
- Rendelések kezelése
A személyes adatait csak olyan körben gyűjtjük és használjuk fel, amelyben az szükséges a weboldal működéséhez és a tartalmaink és szolgáltatásaink nyújtásához, például, amikor regisztrál a weboldalunkon, bejelentkezik a már meglévő vásárlói fiókjába vagy termékeket rendel.
A személyes adatait kizárólag az Ön hozzájárulásával gyűjtjük és használjuk fel.
A személyes adatai biztonsága kiemelkedően fontos a számunkra. Ezért megtesszük a technikai és szervezési intézkedéseket, hogy megvédjük az általunk kezelt adatait, így megelőzve az elveszésüket. Az adatkezelési feladatokat ellátó munkavállalóinkra kötelezően betartandó titoktartási szabályok vonatkoznak.
- E-mail cím (kötelező)
- Jelszó (kötelező)
- Név (kötelező)
- Telefonszám (nem kötelező, opcionálisan kitölthető)
- Számlázási adatok (nem kötelező, opcionálisan kitölthető)
Az adatkezelés célja, a kezelt adatok tervezett felhasználása:
Az adatok kapcsolatfelvétel és a megrendelés teljesítésére kerülnek felhasználásra.
Az adatkezelés jogalapja önkéntes hozzájárulás.
Megőrzési idő: üzleti kapcsolat időtartama, vagy törlési kérelem.
- E-mail cím (kötelező)
- Jelszó (kötelező)
- Név (kötelező)
- Telefonszám (kötelező)
- Számlázási adatok (kötelező)
Az adatkezelés célja, a kezelt adatok tervezett felhasználása:
Az adatok a megrendelés teljesítésére kerülnek felhasználásra.
Megőrzési idő: visszavonásig.
- Név (kötelező)
- E-mail cím (kötelező)
A hírlevélre az adatkezelési szabályzat megismerését és elfogadását követően van lehetőség egy jelölőnégyzet elfogadásával.
A feliratkozást követően a feliratkozó egy email üzenetben tájékoztatást kap a feliratkozásról, melyet meg is kell erősítenie, a feliratkozása ezt követően hatályba lép.
Az ügyfélnek lehetősége van a leiratkozásra, a leiratkozás lehetőségét minden levél egy link formájában tartalmazza, az egy klikkeléssel könnyen elérhető.
Az adatkezelés célja, a kezelt adatok tervezett felhasználása:
Az adatok reklámot is tartalmazó hírlevél kiküldésére kerülnek felhasználásra. A hírelvél tartalmazza a weboldal címét, így ezzel már reklámnak minősül.
Az adatkezelés jogalapja önkéntes hozzájárulás.
Megőrzési idő: leiratkozásig.
Személyes adatai (vagyis azok az adatok, amelyek az Ön személyével kapcsolatba hozhatók) a következő módon kerülhetnek a kezelésünkbe:
Az internetes kapcsolat fenntartásával összefüggésben az Ön által használt számítógéppel, böngészőprogrammal, internetes címmel, a látogatott oldalakkal kapcsolatos technikai adatok automatikusan képződnek számítógépes rendszerünkben,